Nos réalisations Des projets, des résultats concrets

Problématique

Les porteurs de projets, startups et entreprises devaient effectuer de nombreuses démarches administratives via plusieurs organismes, entraînant des délais importants, un manque de visibilité sur l'avancement des dossiers et une expérience utilisateur complexe et fragmentée.

Ce que nous avons fait

• 1Conception et développement d'une plateforme numérique centralisée (MSMEs Djibouti)
• 2Gestion des demandes en ligne avec suivi des dossiers en temps réel
• 3Automatisation des workflows administratifs multi-organismes
• 4Intégration avec plusieurs services institutionnels gouvernementaux
• 5Portail dédié aux startups, PME et entreprises

Valeur ajoutée

Problématique

Notre client, acteur de la distribution B2B, souhaitait moderniser sa présence digitale et offrir à ses clients un accès simple et rapide à l'ensemble de ses produits depuis un smartphone. Absence totale d'une solution mobile dédiée, catalogue inaccessible, processus peu ergonomique.

Ce que nous avons fait

• 1Application mobile sur mesure Android & iOS
• 2Navigation par catégories et sous-catégories produits
• 3Interface d'administration centralisée pour le contenu
• 4Optimisation UX/UI mobile
• 5Architecture évolutive e-commerce & CRM ready

Valeur ajoutée

Problématique

L'entreprise subissait des interruptions de service fréquentes, une gestion hétérogène de son parc informatique et des difficultés à maintenir un support réactif pour ses collaborateurs répartis sur plusieurs sites.

Ce que nous avons fait

• 1Supervision proactive des infrastructures 24/7
• 2Système de sauvegarde automatisé local + cloud
• 3Help Desk dédié avec niveaux de support N1/N2/N3
• 4Gestion centralisée des postes de travail et serveurs
• 5Sécurisation des accès VPN et services réseau

Valeur ajoutée

Problématique

Aucun plan de reprise après sinistre structuré. Les données critiques étaient exposées à des risques de perte définitive en cas d'incident, de ransomware ou de défaillance matérielle.

Ce que nous avons fait

• 1Déploiement d'une solution de sauvegarde multi-niveaux
• 2Sauvegardes locales et cloud (règle 3-2-1)
• 3Rédaction des procédures de restauration
• 4Tests réguliers de reprise d'activité
• 5Tableaux de bord de supervision

Valeur ajoutée

Problématique

Les équipes commerciales géraient leurs prospects via plusieurs fichiers Excel non synchronisés, entraînant des pertes d'informations, des doublons et un manque de visibilité sur les opportunités commerciales en cours.

Ce que nous avons fait

• 1Plateforme CRM personnalisée
• 2Gestion des prospects et clients avec historique complet
• 3Pipeline de vente visuel
• 4Tableau de bord décisionnel temps réel
• 5Automatisation des relances commerciales

Valeur ajoutée

Problématique

L'entreprise souhaitait renforcer sa posture de sécurité et répondre aux exigences réglementaires croissantes (NIS2, ISO 27001) ainsi qu'aux exigences contractuelles de ses clients grands comptes.

Ce que nous avons fait

• 1Audit complet de sécurité (réseau, postes, serveurs, accès)
• 2Analyse des vulnérabilités et cartographie des risques
• 3Recommandations techniques et organisationnelles
• 4Plan de remédiation avec jalons et responsables
• 5Accompagnement à la conformité NIS2 / ISO 27001

Valeur ajoutée